Tenant operativo
La dashboard si aggiorna con lead, canali, servizi e stato della pipeline del tenant selezionato.
Caricamento dashboard…
Gestisci lead da WhatsApp e web, configura il tuo brand e lancia il funnel in meno di 2 minuti. Zero codice.
Il team legge priorita', transcript, servizio, fascia indicativa e prossima azione senza perdere contesto tra chat, fogli e regole sparse.
La dashboard si aggiorna con lead, canali, servizi e stato della pipeline del tenant selezionato.
Il grafico si aggiorna con la fotografia operativa corrente.
Ripartizione aggiornata su coda, priorita' e passaggi di stato.
| Ticket ID | Customer | Status | Channel | Priority | Created | Agent |
|---|
Qui il tenant definisce categorie, keyword, domande guida e voci listino senza mischiarle con il lead desk.
Import rapido multi-formato: testo, CSV/TSV e XLSX (preview con confidenza prima dell'import definitivo).
Presenza web, linea WhatsApp, pairing e test nello stesso flusso operativo.
Salva il canale, genera il QR e scansiona da Dispositivi collegati. Il bot resta online finche' la sessione WhatsApp Web resta valida.
Personalizza il widget e copia lo snippet giusto senza tenere aperte schede tecniche o sezioni secondarie.
Copia lo snippet floating oppure la versione embedded. Il codice punta gia' al workspace attivo.
Il setup del workspace resta separato da canali, widget e analytics: l'utente trova subito i dati base del proprio account.
Regole interne, runtime e test stanno in una vista tecnica dedicata, separata dal lavoro quotidiano dell'utente operativo.
Il cliente vede solo risposte operative. Qui restano ruolo, stile, messaggio iniziale e passaggio al team.
Per modelli 4B conviene restare su risposte brevi, temperatura bassa e una sola domanda per volta.
Il motore legge categorie attive, keyword e domande tecniche del tenant. Se il cliente vende riparo scarpe, il bot non parla come un'impresa edile.
Stima basata su prezzi pubblici HuggingFace Router (prezzi in USD/1M token, aggiornati a marzo 2026). I token includono tutte le chiamate backend: chat, qualifica JSON e analisi interna.
Storico delle richieste inviate tramite il form pubblico di /contatti. Visibile solo ai developer.
nome_voce, prezzo_min, prezzo_max, note. Virgola o punto e virgola come separatore.Carica e Aggiungi — aggiunge il documento a quello esistente senza cancellarlo.
Sostituisci Esistente — cancella la knowledge base attuale e la rimpiazza con il nuovo file.
Il contenuto viene indicizzato immediatamente. Le nuove conversazioni useranno subito le informazioni aggiornate.